Beranda / Panduan
Pengiriman
info lengkap soal pengemasan, kurir, dan pelacakan pesanan Anda.
✱ RINGKASAN
Pengiriman dalam Sekilas
Seluruh Indonesia
Kami melayani pengiriman ke berbagai kota di Indonesia.
Packing Khusus
Dikemas berlapis agar piringan dan sampul tetap aman.
Pilih Kurir
Pilih kurir dan layanan saat checkout, ongkir tampil sebelum bayar.
Pantau Pesanan
Kami kabari saat pesanan dikirim, lengkap dengan informasi pelacakan.
✱ ALUR PENGIRIMAN
Perjalanan Pesanan Anda
TAHAP 01
Pesanan Dikonfirmasi
Setelah pembayaran diterima, kami cek ulang stok dan kondisi rilisan.
TAHAP 02
Dikemas
Rilisan dibungkus dengan packing khusus piringan hitam.
TAHAP 03
Diserahkan ke Kurir
Pesanan kami serahkan ke kurir pilihan Anda dan kami kabari.
TAHAP 04
Dalam Perjalanan
Pantau lewat informasi pelacakan hingga paket tiba di tangan Anda.
✱ FAQ
Pertanyaan Seputar Pengiriman
Berapa lama pesanan sampai?
Lama pengiriman bergantung pada kurir, layanan yang dipilih, dan kota tujuan. Informasi layanan tampil saat checkout.
Bagaimana cara melacak pesanan?
Setelah pesanan dikirim, kami kabari Anda beserta informasi pelacakannya. Jika belum menerimanya, hubungi kami lewat WhatsApp.
Apakah bisa mengganti alamat setelah memesan?
Bisa selama pesanan belum dikirim. Hubungi kami secepatnya lewat WhatsApp.
Bagaimana jika paket rusak atau tidak sesuai?
Hubungi kami lewat WhatsApp dengan menyertakan nomor pesanan serta foto atau video saat paket dibuka. Kami bantu mencari solusinya.
Apakah melayani pengiriman ke luar negeri?
Untuk pengiriman ke luar negeri, silakan hubungi kami lebih dulu lewat WhatsApp.
✱ SAAT PAKET TIBA
Saran dari Kami
Lakukan
- Rekam video atau foto saat membuka paket
- Cek vinyl dan cover sesuai deskripsi
- Simpan kemasan sampai yakin semuanya baik
- Hubungi kami segera jika ada kendala
Hindari
- Membuang kemasan terlalu cepat
- Membiarkan paket di tempat panas atau lembap
- Memutar piringan sebelum dicek dan dibersihkan
✱ TANYA KAMI
Masih ada pertanyaan soal pengiriman?
Kami siap membantu lewat WhatsApp pada jam operasional.